Здравейте, Емилия,
благодарим ви за отзива – ценим всяка обратна връзка, дори когато не е положителна.
Относно вкусa и мириса:
Нашият хидролизиран колаген е чист продукт без овкусители – за разлика от Collagen Complex, който е с вкус на ягода. Повечето хора не усещат специфичен вкус, когато го приемат с кафе, смути или друга напитка, но усещането винаги е индивидуално. Ще се радваме да споделите с какво сте го приемали, за да разберем повече.
Относно стомашния дискомфорт:
Всеки организъм реагира различно на концентриран протеин като колагена. Препоръчваме да се започва с по-ниска доза (напр. 5 g дневно), особено при чувствителен стомах, и да се приема след храна. Ако желаете, можем да разгледаме заедно детайлите, за да изключим други възможни причини.
Относно сертификатите:
Документите, които прилагаме към продукта, са издадени от акредитирани лаборатории и удостоверяват качеството, произхода и безопасността на колагена. Всички сертификати и анализи са публикувани на сайта ни и са достъпни за всеки, който желае да се запознае подробно.
И накрая:
И най-добрият маркетинг не струва нищо без истинско качество. А именно качеството ни позволява да сме толкова години на пазара и да печелим доверието на клиентите си.
Благодарим ви, че изпробвахте продукта макар и той да не ви е допаднал и се надяваме, че ще открете подходящия за вас продукт.
С уважение,
Екипът на RealFood
